Foire aux questions

Questions techniques

chevron_right Le site officialveganshop.com est-il sécurisé ?

Oui, notre site est entièrement sécurisé en HTTPS, notre partenaire bancaire Hipay garantit également la sécurisation de tous les paiements effectués sur OfficialVeganShop.com. Nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles, vos données bancaires sont directement gérées par notre partenaire bancaire HiPay et donc non stockées sur le serveur du site Internet OfficialVeganShop.com.

chevron_right J'ai des problème de connexion, que dois-je faire ?

Notre boutique est compatible avec la plupart des navigateurs Internet. Cependant il se peut que vous ayez souscris à un antivirus puissant qui empêche la connexion sur notre site. En cas de persistance du problème, contactez notre support technique : webmaster@officialveganshop.com

chevron_right Je ne trouve pas l'article que je cherche sur votre site, avez-vous une solution ?

Contactez nous par mail : contact@officialveganshop.com. Notre catalogue est mis à jour régulièrement, nous pourrons peut-être vous renseigner sur une entrée de produit future.